VERSANDBEDINGUNGEN
Gelegentlich bietet Sense Aroma Versandaktionen an, bei denen inländische Kunden ab einem bestimmten Betrag kostenlosen Versand erhalten. Diese Werbeaktionen können sich regelmäßig ändern. Um über unsere neuesten Versandaktionen auf dem Laufenden zu bleiben, melden Sie sich bei der Sense Aroma-Mailingliste an. Sense Aroma wird nach Großbritannien und Irland, Frankreich, Deutschland, Italien und Spanien versenden.
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Versand- und Bearbeitungsgebühren sind wie folgt:
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7,99 £ Pauschalgebühr für Inland, UK & NI (Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 30 £)
12,00 £ Pauschalgebühr für alle internationalen Länder, in die wir versenden.
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Bestellungen werden entweder mit DPD oder Royal Mail versandt. Gegebenenfalls werden DPD-Tracking-Nummern bereitgestellt.
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Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt bis zu 10 Tage. Wir bieten keinen Wochenend-Lieferservice an. Bitte beachten Sie, dass diese Zeit während der Feiertage oder der Einführung einer limitierten Auflage variieren kann. Vielen Dank für Ihre Geduld. Wenn Ihre Bestellung dringend ist, rufen Sie bitte 01733 341000 an, um eine genauere Lieferzeit zu erfahren.
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Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Versand, die durch Zoll, Naturereignisse, Überweisungen an den lokalen Spediteur in Ihrem Land, Luft- oder Bodenstreiks oder -verzögerungen oder zusätzliche Gebühren, Zoll- oder Back-End-Gebühren nach dem Versand des Pakets verursacht werden können das Vereinigte Königreich verlassen.
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Wenn ein Paket vom Versender zurückgeschickt wird, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen. Wir können entweder Ihre Ware erstatten, die Fracht wird nicht erstattet. Oder wir senden Ihre Bestellung erneut, dafür berechnen wir die Versandkosten.
RÃœCKGABE- & UMTAUSCHPOLITIK
Unerwünschte Produkte
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Ein unerwünschtes Produkt kann innerhalb von 21 Tagen nach Lieferung gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden, sofern es sich noch in der ungeöffneten Originalverpackung und unbenutzt befindet. Dies gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir nicht. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung von Waren unter 01733 341000.
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Fehlerhafte Produkte
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Sollte Ihr Produkt einen Fehler aufweisen, lesen Sie bitte die Fehlersuchanleitung oder rufen Sie uns an. Wir können Bilder, Videos oder das Produkt zurückfordern, bevor wir den Fehler beurteilen können. Wir werden nach Möglichkeit Teile oder den Artikel ersetzen.
Bitte senden Sie keine Ware an uns zurück, ohne vorher mit uns gesprochen zu haben. Bitte rufen Sie 01733 341000 an oder senden Sie eine E-Mail an aftersales@sensearoma-iep.com